盈在线：用户体验将成为网贷行业下一个“激战场”

　　监管环境的日益严苛,在肃清行业的同时,也让更多合规运营的平台看到了发展空间。这个环境下,从出借人角度来看,监管的出现正在重新拉平行业的起跑线;而在从业者眼中,如何在新市场中占住一块“领地”却是接下去将要面对的更大命题……不少业内分析人士称,用户体验将成为下一个“激战场”。

　　众所周知,网贷平台的运营者一直在摸索用户体验与盈利间的平衡点,但要做到这点却并非易事。“在过去,很多平台只强调高收益,而将平台各环节用户体验抛之脑后的平台比比皆是。”盈在线CEO王钰太说道。这种情况在监管频频介入后,发生了改变。

　　近年来,不少网贷平台做出了品牌升级、资产端更新等一系列动作;出借人的关注焦点也日益从原来单一的利率延展到资产安全、资金安全等其他层面上。“用户体验正在受到重视,这对于像盈在线这样在早期就注重用户体验的平台来说,无疑是一个好消息。”盈在线CEO王钰太表示。在网贷平台盈在线运营之初,用户体验就放在了第一位,而资产端的安全性和出借体验又成了重中之重。

　　据悉,盈在线自2015年上线以来,共完成1000多次功能迭代,给用户带来更高效、更便捷的体验。盈在线还通过网贷课堂的布局,将枯燥的金融知识变得更具趣味性,把晦涩难懂的网贷内容变得通俗易懂,并以“授之以渔”的方式帮助处在不同阶段的、有着不同出借基础的用户提高财商,增加用户和平台的互动频次,给予用户更幸福、更贴心的出借体验。

　　今年盈在线5.0版本将正式上线,作为一次大的版本升级,盈在线APP全新改版的5.0版本包含了全新的产品体验、全新的微信端系统、支持双支付通道、全新的工作流引擎、全新的消息中心、全新的查询引擎、全新的活动模块、全新的系统字典库等众多功能和用户体验上的升级。

　　值得一提的是,全新改版的5.0版本中,新增的微信小程序功能成为最大的亮点之一。微信小程序带来了更便捷的体验,用户不用再安装APP,打开微信即可,即开即用,省时省流量,更不会占用手机内存;另一方面,微信小程序UI和操作流程会更统一,降低用户的使用难度。加上之前的订阅号和服务号,盈在线在微信端的三驾马车相互形成优势互补之势,以更加个性化的服务形式,给用户以更好的体验。

　　展望未来,王钰太表示:“为了更好的服务用户,盈在线将在多元化、创新化、智能化等多个层面发力,为用户提供网络借贷信息中介服务”。王钰太强调:“盈在线将持续在科技方面发力,用科技连接人和金融,让幸福与用户同在”。